Alerta Ar Sala Cofre

Conforme alinhamento presencial com toda a equipe de suporte, fora do horário comercial e aos finais de semana, quando houver qualquer alerta de temperatura da sala cofre ou alerta sonoro da sala de máquinas no subsolo, dirija-se à sala cofre e verifique os painéis, conforme as imagens abaixo:

Ar 1 novo:

Sempre verificar se o painel está mostrando a temperatura conforme na imagem.

Mesmo com qualquer alerta de temperatura, não desligue o ar novo. Sempre verifique a temperatura da sala cofre no painel indicador localizado dentro da sala. A temperatura deve permanecer entre 21°C e 22°C, conforme mostrado na imagem abaixo:

Caso a temperatura esteja mais alta do que o indicado, ajuste no painel do ar novo 1 a opção 1 para 22°C e observe se ela se estabiliza próximo à temperatura mencionada anteriormente.

Caso o ar novo da esquerda esteja ligado e funcionando visivelmente de forma normal, mas a temperatura estiver acima de 23,5°C (mesmo que a temperatura configurada no ar esteja em 22°C) ou houver um alerta de temperatura, acione imediatamente o ar antigo da direita.

Sempre aperte o botão da opção 1, conforme a imagem acima, para ligar o ar 2. Ele sempre é acionado no modo “Auto“, como mostrado na imagem. No item 2, será necessário apertar o botão 1 novamente para que ele fique na opção “On“, conforme a imagem abaixo. Nas opções 3, será necessário controlar a temperatura usando as setas. Normalmente, o ar é acionado a 19°C, mas você deve ajustar para 21°C, aguardar alguns segundos para verificar se a temperatura estabilizou e, caso contrário, ajustar novamente até normalizar para salvar. Após o acionamento correto do ar, após alguns segundos, haverá um barulho mais alto na sala cofre, indicando o funcionamento do equipamento.

Como tem que ficar o controle após ativado e normalizado:

Sempre lembre de descer até a sala de máquinas no subsolo para verificar como está a temperatura. Após o acionamento do segundo ar, a temperatura deve começar a cair tanto na sala quanto na sala de máquinas, acompanhada do alarme. Nunca execute nenhuma ação nos sensores, seja da sala cofre ou da sala de máquinas.

Para verificar se o mesmo está ativo na sala de máquinas sempre reparar se o mesmo está com essa “bolinhas de água”

Quando o mesmo estiver sem nada como na imagem abaixo o ar está parado.

Após a normalização, o sensor deve ficar como na imagem abaixo. A sirene será acionada quando a temperatura da sala de máquinas atingir 29°C ou a do datacenter atingir 25°C. A sirene só será silenciada quando a temperatura estiver abaixo desses valores em ambos os locais.

Após todo o procedimento, entre em contato com Emerson, caso não atenda entrar em contato com Everton por ligação telefônica (não somente por mensagem) para informar sobre a falha do ar. Caso não consiga contato com nenhum dos dois, tanto por ligação quanto por mensagem, ligue para o gestor do suporte e sem sucesso ligar para o plantonista da engenharia. A comunicação sempre deve ser feita por ligação normal, e não somente via WhatsApp.