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Ativação Hospedagem Cpanel

  • Primeiro de tudo é necessário verificar se o domínio da hospedagem já está registrado.
    • Para consultar domínio .com utilize o Who.is, para domínio .br utilize o Registro.br.
  • Caso o domínio não esteja registrado é necessário registrá-lo com o email registrobr@com4.com.br e com os servidores DNS da cloudflare (ian.ns.cloudflare.com e melinda.ns.cloudflare.com ou então coco.ns.cloudflare.com e lamar.ns.cloudflare.com).

Registro de domínio

  • Caso o domínio esteja registrado existem 3 casos diferentes:
    • Caso o cliente forneça os dados de acesso ao seu painel de registro, podemos alterar os servidores DNS da hospedagem para nossos servidores da CloudFlare;
    • Caso não tivermos os dados para acesso, podemos adicionar o domínio à CloudFlare e passar os servidores para o cliente alterar no seu painel de registro;
    • Caso o cliente não queria alterar os servidores DNS por completo, podemos apenas passar para ele os apontamentos necessários para que o serviço desejado funcione conosco em nossos servidores;
  • Acessar o Cpanel onde a hospedagem será criada (.200 para hospedagem e .130 para email)
  • Clique em Criar uma nova conta:
  • Criar hospedagem (salvar todas as informações para posteriormente enviar ao cliente):
    • Domínio do cliente;
    • Nome de usuário gerado automaticamente;
    • Senha que atinja o nível 100 de segurança (é possível utilizar o gerador de senha do próprio Cpanel ou algum outro gerador online);
    • Escolher pacote que mais se aproxime ao informado pelo consultor no chamado de ativação;
  • Adicionar domínio no PMG (Gateway):
    • Ferramentas -> PMG -> Adicionar no Gateway;
    • Necessário informar o domínio e o IP do servidor/Cpanel;
  • Adicionar domínio na Cloudflare (através do Nagios):
    • CloudFlare -> Adicionar na CloudFlare;
    • Necessário informar o domínio, qual Cpanel, se irá criar a hospedagem no Cpanel (por padrão deixar não), se irá importar os apontamentos do Zone Editor, plano/pacote da hospedagem;
  • Se necessário, enviar chamado para a fila nível 2 alterar parâmetros da hospedagem para se encaixar no pacote vendido pelo consultor, como por exemplo quantidade de contas de email;
  • Após finalizado, sempre lembrar de alterar o email do registroBr para o email fornecido pelo cliente;
  • Esperar chamado retornar para encaminhar dados de acesso por e-mail para cliente com base no seguinte link: Modelo Ativação Hospedagem;
  • Lembre-se: SEMPRE encaminhar o arquivo PDF do Gateway Antispam.
  • Após tudo finalizado com sucesso, confirme no CPanel do cliente se o seu certificado SSL está instalado e ativo com êxito. Caso não esteja, é necessário rodar o AutoSSL conforme imagem abaixo: