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Portal Hana (SAP)

Chamado é o registro oficial de solicitações, problemas ou incidentes, permitindo acompanhar e resolver demandas de forma organizada. No material em PDF você encontrará: o que é um chamado, quando abrir, como registrar corretamente e o passo a passo para utilização.

A leitura é essencial para garantir padronização e eficiência no atendimento.