Como criar contas no Nextcloud Com4
Este procedimento mostra como um administrador pode criar novos usuários dentro da plataforma Nextcloud Com4.
1. Acessar o menu de contas
Com sua conta de administrador, clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione Contas.

2. Criar uma nova conta
Na página de contas, clique no botão + Nova conta, localizado no canto superior esquerdo.

3. Preencher os dados do usuário
Preencha as informações necessárias para criação do usuário.
Nome de usuário (ID)
Identificador único utilizado para login.
Nome de exibição
Nome completo do usuário que será exibido na plataforma.
Senha
Senha inicial que será utilizada no primeiro acesso.
E-mail
Endereço de e-mail para envio de notificações e recuperação de conta.
4. Configurar permissões e organização
Grupos
Associe o usuário a um grupo existente ou crie um novo grupo.
Exemplos: Financeiro, RH, Comercial.
Administrador dos seguintes grupos
Permite que o usuário administre membros e configurações do grupo selecionado.
Cota (Espaço)
Define o limite de armazenamento disponível para o usuário.
Gerente
Define o responsável ou superior hierárquico deste usuário dentro da organização.
5. Finalizar criação
Após preencher os dados e configurações, clique em Adicionar nova conta para concluir a criação do usuário.
Exemplo

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Imersão Com4
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- Artigos em breve
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- Artigos em breve
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- Artigos em breve
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Setor Administrativo
- Artigos em breve
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Setor Sistema
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Setor Engenharia
- Artigos em breve
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Setor Suporte
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- Cadastro de Visitantes
- VNC Viewer
- Procedimento Vendas
- Acesso Perna
- Cadastro Novo PN
- Segurança Durante Troca de Plantão
- Nível de Segurança em Senhas
- Agendamento Retirada ONU
- Configuração VoIP
- Mensagem Ativa Blip Desk
- Atendimento Comercial
- Recondicionamento ONU
- Retorno de Ligações a Clientes
- Contrato Fibra Óptica
- Alteração de Lead para Cliente Efetivo
- Digitalização e Registro OS
- Como Realizar Bloqueio/Desbloqueio
- Regras de Comunicações Oficiais - Suporte
- Solicitações da Prefeitura de Franca
- Registro de Ligações e Blips Improcedentes
- Mostrar artigos (5) Recolher artigos
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- Domínio Congelado (Modelo)
- Segunda Via Boleto (Modelo)
- Sem Acesso Serviços Com4 (Modelo)
- Suporte Site (Modelo)
- Texto Padrão - Solicitação Cancelamento
- Troca de Titularidade (Modelo)
- Visita Técnica Fibra (Modelo)
- Suporte E-mail (Modelo)
- Suporte Servidor Virtual (Modelo)
- Alteração Data Vencimento (Modelo)
- Desbloqueio em Acordo (Texto Padrão)
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- Hospedagem CPanel/Plesk
- Internet Fibra Optica
- Redes de Computadores
- Atendimento ao Cliente
- Virtualização e Cloud Computing
- Sistemas Operacionais
- Registros DNS (Domain Name System)
- Tipos de Conexões
- Nível de Segurança em Senhas
- Cronograma de Treinamento
- Segurança Durante Troca de Plantão
- Apresentação de Todos os Produtos / Serviços
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- Roteiros - Descritivo
- Roteiros - Ativação Fibra Óptica
- Roteiros - Cancelamento
- Roteiros - Desbloqueio em Acordo
- Roteiros - Domínio Congelado
- Roteiros - Problemas Com E-mail
- Roteiros - Problemas Com Fibra Óptica
- Roteiros - Problemas Com Site (Hospedagem)
- Roteiros - Sem Acesso Serviços Com4
- Roteiros - Segunda Via do Boleto
- Roteiros - Servidor Virtual
- Roteiros - Transferência de Titularidade
- Roteiros - Atendimento Voz
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Setor Financeiro
- Artigos em breve
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Setor Fibra
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- Contatos - Técnicos Fibra
- EPIs - O Guia de Proteção Individual
- Elaboração de Projetos
- Responsabilidades Técnicos externos x Terceirizados
- Funcionamento do Sobreaviso e Plantões
- Uso dos Veículos - Equipe Fibra
- Estrutura de Papéis e Responsabilidades - Fibra
- Prioridades e Exceções de Atendimento – Casos Diretoria
- Regras de Comunicações Oficiais
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- Ativação de Fibra Óptica
- Manutenção Preventiva
- Limpeza de CTO
- Mudança de Ponto Interno
- Mudança de Endereço
- Implantação (Backbone e rede de acesso)
- Manutenção Corretiva
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- Reparo Los (Procedimento Geral)
- Reparo LOS – Sujeira no encaixe da Fibra
- Reparo LOS – Cordão Danificado
- Reparo LOS – Rompimento da fibra de alimentação
- Reparo LOS – Drop Atenuado
- Reparo LOS – Conector Fora da CTO
- Reparo LOS – Conectores, Acopladores e Emendas com Defeito
- Reparo LOS – Conector Danificado
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Setor Comercial
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Setor Recepção
- Cadastro de Visitantes
- Cadastro Credencial – Funcionários (Sistema)
- Cadastrar Digitais - Catraca de Acesso
- Manual da Recepcionista Com4
- Tutorial: Atendimento na Recepção
- Controle de Refeições
- Devolução Crachás - Catraca de Acesso
- Catraca de Acesso e Leitor de Biometria Travados
- Atividades da Recepcionista
