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Encaminhadores

Essa interface permite configurar um endereço de e-mail para encaminhar e-mails recebidos para outro endereço. Isso é útil se, por exemplo, você quiser encaminhar e-mails de um endereço antigo para um novo. Você também pode usar uma conta de e-mail para receber e-mails endereçados a vários endereços sem precisar de uma conta para cada um. Além disso, vários endereços de e-mail podem receber o mesmo e-mail. Você também pode configurar o servidor para descartar e-mails ou enviá-los para um programa.

Importante

  • Você deve criar endereços de e-mails gerenciados pelo Cpanel antes de configurar encaminhadores para eles.
  • Para gerenciar encaminhadores para contas de e-mail que usam o recurso BoxTrapper, use o recurso Lista de Encaminhamentos do BoxTrapper.
  • Não é possível configurar um redirecionamento curinga na interface de Encaminhadores. Para saber mais sobre redirecionamento curinga, como criar um redirecionamento para todos os e-mails enviados para um domínio clique aqui.

Encaminhadores de contas de E-mail

Por padrão, a tabela Encaminhadores de Contas de E-mail lista todos os endereços de e-mail em todos os domínios que usam um encaminhador para redirecionar e-mails para outro endereço ou serviço. Para gerenciar encaminhadores para um domínio especifico de sua conta, selecione o domínio desejado no menu Gerenciamento.

  • Para encontrar rapidamente um endereço de e-mail especifico, insira uma palavra chave na caixa de texto Pesquisar e clique em Ir.
  • Para visualizar a rota que um e-mail encaminhado percorre, clique em Rastrear na coluna Ações do lado do endereço de e-mail. Para obter informações sobre como rastrear um encaminhador, leia a seção Rastrear um encaminhador deste documento.
  • Para excluir um encaminhador, clique em Excluir na coluna Ações do encaminhador e, em seguida, clique em Excluir encaminhador para confirmar.
  • Para alterar um encaminhador, exclua-o e siga as etapas na seção Adicionar um encaminhador de conta abaixo para recriá-lo.

Adicionar um encaminhador de conta

Para adicionar um encaminhador de e-mail, execute as seguintes etapas:

  • No menu Gerenciando, selecione o domínio cujos e-mails você deseja encaminhar.
  • Na seção Criar um encaminhador de conta de e-mail, clique em Adicionar encaminhador. A interface Adicionar um novo encaminhador será exibida.
  • Na interface Adicionar um novo encaminhador, insira o nome de usuário do endereço de e-mail que você deseja encaminhar.
  • No menu Domínio, selecione o domínio do endereço de e-mail que você deseja encaminhar.
  • Selecione uma das seguintes opções no menu existentes
ContextoDescrição
Encaminhar para endereço de e-mailO sistema encaminhará os e-mails recebidos para outra conta ou para vários endereços. Para encaminhar para vários endereços, você deve inserir os endereços de destino separados por vírgulas na caixa de texto
Descartar e enviar um erro ao remetente(no momento do SMTP)O sistema irá descartar o e-mail recebido e exibirá uma mensagem de erro ao remetente. O sistema define a mensagem de erro como “No such person at this address“. Você também pode inserir uma mensagem de erro personalizada na caixa de texto “Mensagem de falha (visível pelo remetente)
  • Clique em Opções Avançadas para acessar as seguintes opções:
ContextoDescrição
Encaminhar para uma conta do sistemaSelecione esta opção para encaminhar e-mails recebidos para uma conta de e-mail de usuário do sistema. Para isso, insira o nome de usuário do sistema na caixa de texto.
Descartar – Não recomendadoSelecione esta opção para descartar e-mails sem mensagem de erro. E-mails enviados para o endereço inicial não serão encaminhados. O usuário não receberá nenhuma mensagem de erro.
Canalizar para um programaSelecione essa opção para direcionar e-mails recebidos para um programa. Insira o caminho relativo do programa no seu diretório inicial na caixa de texto.
  • Clique em Adicionar encaminhador

Canalizar para um programa

Use a opção Encaminhar para um Programa para analisar e inserir informações de e-mail em um sistema diferente.

  • O STDIN encaminha e-mails e cabeçalhos para o programa.
  • Os pipes podem aceitar variáveis do $_SERVER e variáveis na linha de comando.
  • O idioma ou o ambiente que você usa podem causar problemas de limite de memória.
  • Se o seu script produzir qualquer saída, mesmo uma linha em branco o sistema criará uma mensagem de rejeição que contém essa saída.

Ao usar a opção “Pipe to a program“, insira um caminho relativo ao seu diretório inicial. Para canalizar e-mails para um script, este deve ser executável e conter o shebang (#!) apropriado. Se você não sabe como adicionar o shebang, nomeie o script com a extensão executável correta. O sistema solicitará que você adicione o shebang automaticamente. Certifique-se de que seu script use as permissões de arquivo corretas (0700).

Rastrear um despachante

Rastrear um encaminhador de conta de e-mail permite localizar um possível erro de roteamento, que pode enviar e-mails para o local errado ou inexistente. Para rastrear um e-mail encaminhado, siga os seguintes passos:

  • No menu Ações, ao lado do encaminhador que você deseja testar, clique em Rastrear.
  • A página Rastrear entrega que aparece mostrará o caminho que as mensagens de e-mail encaminhadas tomarão.
  • Os ícones a seguir ajudam a indicar para onde a mensagem está indo:
    • O ícone de ponto de exclamação vermelho ( ) indica que as mensagens encontrarão um erro.
    • O ícone da página do arquivo ( ) indica que o encaminhador filtrará mensagens em umarquivo.
    • O ícone do globo verde ( ) indica que o encaminhador entregará a mensagem a um servidor diferente.
    • O ícone de pasta ( ) indica que a mensagem irá para um endereço local neste servidor.
  • Para retornar à interface do Encaminhadores, clique no botão Voltar.

Encaminhadores de Domínio

A tabela Encaminhar todos os e-mails para um domínio lista todos os encaminhadores de domínio para sua conta. Os encaminhadores de domínio redirecionam e-mails recebidos de endereços inválidos para outro domínio. Eles só encaminham e-mails quando o sistema não consegue entregá-los a um endereço ou resposta automática. Como os encaminhadores de domínio funcionam apenas para e-mails não entregues, você não pode acessar os e-mails no endereço de encaminhamento.

Adicionar Encaminhador de Domínio

Para criar um encaminhador de domínio, siga estas etapas:

  • No menu Gerenciando, selecione o domínio cujos e-mails você deseja encaminhar.
  • Na seção “Criar um Encaminhador de Conta de E-mail” , clique em “Adicionar Encaminhador de Domínio” . A interface “Adicionar um Novo Encaminhador de Domínio” será exibida.
  • No menu Domínio , selecione o domínio do qual você deseja encaminhar o e-mail.
  • Na caixa de texto Domínio , insira o domínio para o qual você deseja encaminhar o e-mail.
  • Clique em Adicionar encaminhador de domínio .

Excluir um encaminhador de domínio

Ao lado do encaminhador de domínio que você deseja remover, clique em Excluir . Para confirmar sua escolha, clique em Excluir Encaminhador de Domínio .