Skip to main content
< Voltar
Imprimir

Como criar artigo no BDC

Para criar/adicionar um novo artigo no BDC COM4 é necessário seguir o seguinte procedimento abaixo:

1 – Acesse o painel de administração do BDC pelo link, https://bdc.com4.com.br/wp-admin/
2 – Digite seu usuário e senha para acesso.
3 – Após realizar o acesso ao painel administrativo, no menu, clique em “Base de Conhecimento”.

4 – Será aberto novas opções, e para criar um novo artigo, clique em “Adicionar novo Artigo”.
5 – Adicione um titulo e escreva o artigo que deseja. É possivel personalizar todo o texto, adicionar fotos, videos, arquivos, clicando no botão “+” dentro do corpo do artigo conforme imagem abaixo.

6 – Após escrever o artigo é necessário definir em qual Categoria deseja adicionar, ao lado direto da tela clique em Categoria e selecione .

7 – Definindo a Categoria desejada, pode publicar o Artigo no botão que fica logo acima “Publicar”.

8 – Clicando em Publicar vai abrir uma nova tela lateral, com as opções de “Visibilidade” e “Publicar”.
Visibilidade:
Público – Todas as pessoas poderam visualizar este artigo.
Privado – Somente pessoas com nivel de usuário “Administrador” e “Editor” poderá ver o artigo.
Protegido por senha – Todas as pessoas com a senha que você irá criar para este artigo poderá ver.

Publicar:
Imediatamente – Será publicado imediatamente assim que clicar em “Publicar”
Agendar – Será publicado no dia e horário de sua escolha.

9 – Após seguir todo o procedimento, clique em “Publicar”.

10 – Feito! O artigo será publicado de acordo com as configurações inseridas nele.